Apa Perbedaan Mendasar Antara Cooling-Off dan Self-Exclusion?
Perbedaan utama terletak pada durasi waktu dan tingkat permanensi pemblokiran. Cooling-off atau sering disebut timeout adalah opsi ringan yang Anda pilih saat merasa sedikit panas setelah mengalami kekalahan berturut-turut. Durasi umumnya sangat fleksibel, mulai dari satu hari, satu minggu, hingga satu bulan. Selama masa ini, Anda sama sekali tidak bisa masuk ke akun untuk bertaruh, namun akun akan pulih secara otomatis setelah periode tersebut berakhir. Di sisi lain, self-exclusion adalah langkah darurat yang jauh lebih serius. Opsi ini ditujukan bagi pemain yang merasakan tanda-tanda kecanduan akut. Jangka waktunya berkisar antara enam bulan, satu tahun, lima tahun, hingga penutupan permanen. Proses ini membutuhkan verifikasi ketat dan akun tidak akan aktif kembali secara otomatis. Anda harus mengajukan permohonan tertulis setelah masa hukuman berakhir jika ingin bermain lagi.